Glossy Ashtray

Bei Glossy Genetics wird aktuell jeden Dienstag versendet. Bis 10 Uhr morgens eingegangene und bezahlte Bestellungen werden an diesem Tag liebevoll von uns per Hand verpackt und direkt verschickt.

Glossy ist noch eine kleine Brand, und wir machen alles selbst – vom Packen bis zum Versand. Deshalb schaffen wir es momentan nur einmal pro Woche, ins Lager zu fahren und alle Bestellungen ready zu machen.

Sobald wir wachsen, planen wir, einen zweiten Versandtag pro Woche einzuführen, damit eure Glossy-Pakete noch schneller bei euch sind. Danke für eure Geduld & euren Support! 💕

Hey Girl! Wir wollen, dass der Checkout für dich so easy und stressfrei wie möglich läuft – deshalb arbeiten wir gerade daran, nach und nach neue Zahlungsoptionen hinzuzufügen.

Aktuell kannst du bei uns mit PayPal oder ganz klassisch per Überweisung bezahlen.

Wir wissen, dass das noch nicht super fancy ist – aber Glossy wächst, und mit euch kommen bald auch mehr Möglichkeiten. Stay tuned & danke für dein Vertrauen! 💕

Wenn du dir unsicher bist, welches Produkt zu dir passt, Fragen zum Checkout hast oder einfach wissen willst, wie du deinen Glossy-Moment startest – frag zuerst unseren Assistenten unten rechts auf der Website. Der ist rund um die Uhr für dich da und hilft dir easy bei den Basics weiter.

​Für alles, was darüber hinausgeht: Schreib uns gerne eine E-Mail an

 support@glossy-genetics.com.

Oder noch schneller? Slide in unsere DMs – auf Instagram und TikTok antworten wir dir genauso lieb und schnell.

Wir freuen uns auf deine Nachricht! ✨

Wir hoffen natürlich, dass du deine Bestellung genauso liebst wie wir – aber falls doch mal etwas nicht passt, hier die wichtigsten Infos:

🌱 Seeds sind vom Umtausch leider ausgeschlossen.

Aus hygienischen und rechtlichen Gründen können wir geöffnete oder versendete Samen nicht zurücknehmen – danke für dein Verständnis!

✨ Alle anderen Produkte (z. B. Tray, Glas-Tip, Waage etc.) können nur zurückgegeben werden, wenn sie sich im Originalzustand befinden – also unbenutzt und originalverpackt.

Wenn du dir unsicher bist oder eine Frage zur Rückgabe hast, schreib uns gern an

 support@glossy-genetics.com – wir helfen dir gerne weiter!